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服务预订

预订方式
1. 网站预订:登录,按网页提示进行预订;
2. 电话预订:致电广州优跃租车24小时客户服务中心,客服人员将为您安排订车;
3. 店面预订:光临广州优跃租车门店,门店人员将为您安排预订或协助您选租车辆。
4. 微信预订:关注广州优跃租车微信公众号,根据首页提示进行预订。
预订说明
1. 成功提交订单后,我们将为您预留车辆。
2. 客户取车:
   (1) 提前取车:
        如在预订取车时间前取车,租期将按您实际的取车时间计算。
   (2) 延时取车:
        如您需要延时取车,请务必在预订取车时间前致电我们以便为您保留车辆,超过预订取车时间半小时如果您未取车,
        订单将自动取消;
        延时取车,租期将自您原先预订的取车时间起算。
3. 在特殊情况(如车辆未还回等)无法向您提供已成功预订的车型时:
   (1) 我们将为您调整同级别车辆或免费升级车辆;
   (2) 确实无车提供的,我们将补偿您订单首日车辆租赁费或下次租车给予一定优惠。
订单修改说明
1. 取车前修改:
   在您提交订单之后,“日租/月租”将不能互调,请您预订前做好选择。
   如果确需修改,原订单的用车报价将重新计算,请您慎重考虑。
   为不影响您和其他客户的既定行程,在您决定修改订单时,请提前致电广州优跃租车申请。感谢您的配合!
2. 取车后修改订单:
   (1) 修改还车时间:
        当您决定续租或提前还车时,请您尽早致电广州优跃租车申请,我们将尽力满足您的需求。
        详见延时还车、提前还车说明。
   (2) 变更还车地点:
        为了排在您后面的客户有可以租用或调换的车辆,请您在决定变更还车地点时,提前广州优跃租车告知我们。

预付租金及相关说明
重要提示:
节假日,为保留车辆,订单在预付、修改等方面有一些特殊要求,请您在预订时注意以下事项,慎重考虑。
1. 以下产品,请您在提交订单及时支付定金,否则车辆可能会被其他客户抢订:
   (1) 紧俏车型
   (2) 法定节假日或特殊活动
2. 由于车辆紧俏,您对订单的修改,都可能影响您的用车价格或预付款退款,请在预订或变更订单时慎重考虑。

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